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企業員工工作倦怠及其影響因素研究.docx

資料分類:經濟學院 上傳會員:佛系小文 更新時間:2018-01-29
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目錄

摘要

Abstract

引言 1

(一)研究背景1

(一)研究意義1

(一)研究方法1

一、工作倦怠概述2

(一)工作倦怠定義2

(二)工作倦怠的形成3

(三)工作倦怠的不利影響4

二、企業員工工作倦怠影響因素分析5

(一)內部因素5

(二)外部因素6

三、企業員工工作倦怠的實證分析7

(一)企業員工工作倦怠的問卷調查7

(二)MBI-GS量表9

(三)SPSS分析9

(四)研究結果11

四、對企業員工工作倦怠實施干預的措施13

(一)工作倦怠的內部干預14

(二)工作倦怠的外部干預14

五、結論15

參考文獻17

 

摘要:當今社會,工作倦怠在工作中已是非常普遍的現象。多個案例證明,工作倦怠會給員工個人、同事甚至企業帶來不利的影響。本文通過對企業員工進行問卷調查的實證研究方法,尋找影響企業員工工作倦怠的因素。研究結果發現年齡、工作年限、婚姻狀況對工作倦怠有顯著影響。繼而針對這些因素再提出相應的干預措施,對減少員工工作倦怠,改善企業經營狀況,樹立企業良好形象具有積極意義。

關鍵詞:企業員工  工作倦怠  內部干預  外部干預

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