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互聯網營銷中存在的誠信問題及應對策略.docx

資料分類:經濟學院 上傳會員:布布麗娜 更新時間:2020-06-03
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摘要:隨著經濟全球化的深入以及網絡信息領域的發展,網絡營銷作為當前行業中最具發展潛力的領域而得到了人們的廣泛關注。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)8月20日發布的第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2018年6月,我國網民規模達8.02億人,普及率為57.7%,如此數量之多的網民給互聯網經濟帶來巨大的增長。但是在網絡營銷中的虛假廣告,商品質量、售后問題等也越來越嚴重,目前互聯網營銷中的誠信問題成為了網絡營銷發展過程中的較大阻礙,它阻礙著網路營銷的快速發展,解決此問題對于網絡營銷的有序發展具有極為重要的意義。在目前,我國的企業對于互聯網營銷這個新模式是剛剛涉入,有許多需要探究的問題,加之社會法制建設的不完善,相關法律法規沒有及時的更新,技術設備的落后和相關部門的監督也未達到標準,并且一些商家,企業沒有自律,鉆法律的空當,這些誠信問題的出現嚴重損害消費者的利益,這種失信的行為嚴重影響消費者的信任程度,降低消費者的信用感?;ヂ摼W的誠信問題需要社會與政府的共同努力改變找到應對策略,重新樹立起起消費者的信心,建設更好的互聯網營銷環境。

關鍵詞: 網絡營銷  誠信  應對策略

 

目錄

摘要

Abstract

緒  論-2

一、互聯網營銷與信用的概念-2

(一)互聯網營銷的定義-2

(二)信用的定義-2

(三)互聯網營銷中誠信的重要性-2

二、我國互聯網營銷中的誠信現狀-2

(一)互聯網營銷誠信問題-2

(二)互聯網營銷缺失誠信的后果-2

1.降低消費者的信任程度-2

2.誠信缺失阻礙市場的健康發展-3

3.誠信缺失影響互聯網營銷品牌的樹立-3

三、互聯網營銷中誠信問題產生的原因-3

(一)互聯網的自由性與法律法規的滯后-3

(二)企業還有消費者的雙向意識淡薄-3

四、互聯網營銷誠信建設策略-4

(一)政府信用建設-4

1.法律法規建設-4

2.建設健全的信用制度體系-5

3.扶持第三方監督機構-5

(二)企業信用建設-5

(三)個人信用建設-5

結  論-6

參考文獻-7

致  謝-8

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上傳會員 布布麗娜 對本文的描述:對于消費來說,在網絡這個虛擬平臺進行消費活動,本來就有對于安全的顧慮,對虛假信息的敏銳,如果像我這樣的消費者看到了有商家雇傭網絡水軍刷好評,我會直接不會繼續看此商......
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