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互聯網金融--探索商業銀行網點的轉型之道.doc

資料分類:經濟學院 上傳會員:布布麗娜 更新時間:2020-06-03
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摘要:“互聯網+”時代是傳統金融和互聯網的有機結合,打破了傳統金融業對金融服務的壟斷局面,并逐步邊緣化銀行的中介功能。本文以商業銀行為研究對象,概述了“互聯網+”時代的發展現狀和“互聯網+”時代環境下的商業銀行發展現狀,進一步深入分析“互聯網+”時代的影響下傳統商業銀行出現的問題,據此提出“互聯網+”時代環境下商業銀行的發展策略。對“互聯網+”時代環境的深入研究有助于商業銀行更好地提升適應環境的能力,也能夠為商業銀行的發展和改革提供參考和借鑒。

關鍵詞:“互聯網+”商業銀行  金融時代  機遇  挑戰

 

目錄

摘要

Abstract

緒  論-2

一、“互聯網+”商業銀行概述-2

(一)“互聯網+”時代的概念-2

(二)“互聯網+”商業銀行的概念及特征-2

1.“互聯網+”商業銀行概念-2

2.“互聯網+”商業銀行的特點-3

(三)“互聯網+”商業銀行發展現狀-3

1.用戶數量和交易量保持增長-3

2.“互聯網+”成為商業銀行優先發展的業務之一-4

3.業務份額與銀行機構規模高度正相關-4

二、“互聯網+”商業銀行的轉型的機遇-4

(一)降低實體店服務數量,進而降低運營成本-4

(二)與第三方支付合作,擴大業務范圍-5

(三)推動各項業務實現大數據分析-6

(四)線上+線下結合,擴大金融產品銷量-6

三、“互聯網+”商業銀行轉型面臨的問題-6

(一)顧客服務體驗效果不高-6

(二)產品和服務同質化嚴重,難以形成差異化競爭優勢-7

(三)工作效率不高-7

(四)安全性有待提高-7

四、促進我國“互聯網+”商業銀行轉型發展的對策-8

(一)做好渠道整合,提高客戶的滿意度-8

(二)提供特色產品與服務-8

(三)增強互動功能-9

(四)加強“互聯網+”商業銀行監管,提高風險防范能力-9

結論-11

參考文獻-12

致  謝-13

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